TERMINI E

Termini e Condizioni di R-Clinic, studio polispecialistico che integra fisioterapia e specialità mediche nella gestione delle patologie osteo-articolari, vertebrali e della traumatologia dello sport.

1. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini e Condizioni, si intende per:

“Sito”: il sito web https://rclinic.it/home di proprietà di R-Clinic.

“Centro”: R-Clinic, poliambulatorio specializzato in problematiche muscolo-scheletriche.

“Utente/Paziente”: la persona fisica che accede al sito ed eventualmente richiede o usufruisce di prestazioni/servizi.

“Prestazioni”: servizi di valutazione, trattamento e consulenza fisioterapica.

“Prenotazione”: richiesta di appuntamento effettuata tramite il sito o tramite canali del Centro.

2. Ambito di applicazione

I presenti Termini e Condizioni disciplinano:

a) L’accesso e l’utilizzo del sito.
b) Le modalità di prenotazione e fruizione delle prestazioni offerte dal Centro.
c) I rapporti tra Utente/Paziente e Centro.

L’accesso al sito e/o la prenotazione di una prestazione implica l’accettazione integrale dei presenti Termini.

3. Accesso al sito e uso dei contenuti

3.1 Il sito fornisce informazioni sulle attività, servizi, e contatti del Centro.
3.2 L’Utente si impegna a non utilizzare il sito in modo illecito, improprio o contrario alle norme vigenti.
3.3 Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, grafica, marchi) sono di proprietà di R-Clinic o di terzi titolari di diritti ed è vietata qualsiasi riproduzione non autorizzata.

4. Prenotazioni e conferma

4.1 La richiesta di prenotazione può essere effettuata tramite modulo online, telefono o altri strumenti messi a disposizione dal Centro.
4.2 La richiesta non costituisce conferma automatica dell’appuntamento.
4.3 La conferma dell’appuntamento viene inviata dall’operatore del Centro via email o telefono.
4.4 L’appuntamento si considera fissato solo dopo conferma da parte del Centro.

5. Dati sanitari e anamnesi

5.1 Alcuni trattamenti possono richiedere l’acquisizione di informazioni anamnestiche o dati relativi alla salute.
5.2 Tali dati vengono trattati conformemente alla normativa sulla protezione dei dati personali (GDPR) e alla Privacy Policy del Centro.
5.3 L’Utente garantisce la veridicità delle informazioni sanitarie fornite.

6. Pagamenti e tariffe

6.1 Le prestazioni erogate dal Centro sono soggette a tariffe indicate sul sito o comunicate al momento della prenotazione.
6.2 Il pagamento può essere effettuato secondo le modalità previste dal Centro (in sede, online o tramite altri strumenti).
6.3 I prezzi sono espressi in Euro (€) e possono essere soggetti ad adeguamenti periodici.

7. Cancellazioni e no-show

7.1 Le cancellazioni delle prestazioni devono essere comunicate con almeno 24 ore di anticipo rispetto all’orario fissato.
7.2 In caso di cancellazione tardiva o mancata presentazione senza comunicazione (no-show), il Centro si riserva il diritto di applicare eventuali penali o addebiti.

8. Responsabilità

8.1 Il Centro svolge attività sanitaria nel rispetto delle normative vigenti e si impegna ad assicurare adeguati standard professionali.
8.2 Non può essere ritenuto responsabile per danni derivanti da:

Utilizzo improprio o non conforme al trattamento prescritto delle informazioni fornite.

Mancata o errata comunicazione di informazioni cliniche da parte dell’Utente.

Eventi dovuti a cause di forza maggiore.

8.3 Le informazioni contenute sul sito hanno carattere generico e non sostituiscono una visita o diagnosi professionale.

9. Modifiche dei termini

Il Centro si riserva il diritto di modificare, aggiornare o integrare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione sul sito.

10. Legislazione applicabile e foro competente

10.1 I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
10.2 Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o validità dei presenti Termini è competente il Foro di Roma, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.

11. Protezione dei dati personali

11.1 Il trattamento dei dati personali dell’Utente/Paziente è disciplinato dalla Privacy Policy pubblicata sul sito e integrata nei presenti Termini.
11.2 In particolare, i dati sanitari, ove raccolti, sono trattati con specifiche misure di sicurezza e nel rispetto dell’art. 9 GDPR.

12. Comunicazioni

12.1 Tutte le comunicazioni tra l’Utente e il Centro possono avvenire tramite:

Email: [email protected]

Telefono: 06 40089029 / 375 5752783

Sede: Via Gregoriana, 43 – 00044 Frascati (RM)

13. Informazioni obbligatorie ai sensi del Codice del Consumo

13.1 Qualora l’Utente sia un consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), le presenti condizioni non escludono o limitano i diritti garantiti dalle disposizioni inderogabili a tutela del consumatore.