PRIVACY

Privacy Policy ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE 2016/679 – GDPR.

Introduzione

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito https://rclinic.it/home e che richiedono informazioni o prenotano prestazioni presso R-Clinic, poliambulatorio specializzato nella prevenzione, valutazione e trattamento delle principali problematiche muscolo-scheletriche che coinvolgono schiena, spalla e cervicale.

R-Clinic aiuta i propri pazienti a ridurre il dolore, recuperare la libertà di movimento e migliorare la qualità della vita.

1. Titolare del Trattamento

R-Clinic
Sede: Via Gregoriana, 43 – 00044 Frascati (RM)
Telefono: 06 40089029
Mobile: 375 5752783
Email: [email protected]

2. Tipologie di Dati Raccolti

A) Dati comuni:

Nome e cognome.

Email.

Numero di telefono.

Dati inseriti nei moduli di contatto o prenotazione.

B) Dati di navigazione:

Indirizzo IP.

Dati tecnici del dispositivo.

Informazioni sul browser.

Cookie e strumenti di tracciamento.

C) Dati relativi alla salute:

Qualora l’utente descriva nel modulo di contatto o durante la prenotazione problematiche fisiche, dolori o condizioni cliniche, tali informazioni costituiscono dati relativi alla salute, rientranti nelle categorie particolari di dati ai sensi dell’art. 9 GDPR.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per:

Rispondere a richieste di informazioni.

Gestire prenotazioni e appuntamenti.

Erogare prestazioni fisioterapiche.

Adempiere obblighi sanitari, amministrativi e fiscali.

Gestire eventuali contenziosi.

Inviare comunicazioni informative o promozionali (solo previo consenso).

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento si basa su:

Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali.

Obblighi di legge in ambito sanitario.

Consenso esplicito dell’interessato per dati sanitari.

Consenso per finalità di marketing.

5. Modalità di Trattamento e Sicurezza

Il trattamento avviene mediante strumenti elettronici e cartacei, con misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati, in particolare quelli relativi alla salute.

6. Conservazione dei Dati

I dati saranno conservati:

Per il tempo necessario all’erogazione della prestazione.

Secondo gli obblighi previsti dalla normativa sanitaria e fiscale.

Fino a revoca del consenso per finalità di marketing.

7. Comunicazione dei Dati

I dati possono essere comunicati a:

Consulenti fiscali e amministrativi.

Fornitori IT e hosting.

Piattaforme CRM e gestione contatti: GoHighLevel.

Eventuali strumenti statistici o pubblicitari forniti da Google, Meta o altri canali saranno attivati esclusivamente previo consenso tramite CookieHub.

8. Trasferimento Extra UE

Qualora i dati siano trasferiti verso Paesi extra UE, il trasferimento avverrà nel rispetto delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

9. Diritti dell’Interessato

L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, revoca del consenso) scrivendo a: [email protected].

È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

10. Natura del Conferimento

Il conferimento dei dati è necessario per poter ricevere informazioni o prenotare una prestazione. Il mancato conferimento può rendere impossibile l’erogazione del servizio.

11. Aggiornamenti

La presente informativa può essere soggetta a modifiche.
Ultimo aggiornamento: 24/02/2026.